Fazit: messaxio.com bieten einen sehr guten Service rund um italienische SIM-Karten mit kompetenter, freundlicher und schneller deutschsprachiger Beratung; anders als andere Anbieter operiert messaxio.com vom italienischen Staatsgebiet aus und hat so schnelleren und direkteren Zugriff auf die Anbieter (und ggf. Preisänderungen). Der Service hat, nicht zuletzt auch wegen der hohen Versand- und Bearbeitungsgebühren seinen Preis, bewegt sich aber im angemessenen Rahmen, gerade wenn man sich für eine günstige TIM-Karte entscheidet. Man kann ja die SIM-Karte beim nächsten Italien-Urlaub wiederbenutzen (wobei man auf die Gültigkeit des Guthabens achten muss). Die Wahl des Anbieters sollte man allerdings nicht nur vom Preis abhängig machen, vor allem wenn man mit der SIM-Karte hauptsächlich das Internet nutzen will (für Telefonate mit Deutschland lohnen sich italienische Prepaid-Karten seit der letzten Preissenkung durch die EU-Regulierung in der Regel nicht mehr, s. dazu → diesen Artikel). Alle italienischen Mobilfunkanbieter bieten Informationen über Empfangsmöglichkeiten und -qualität an. Dort kann man gezielt nach seinem Urlaubsort suchen. Hinweise zu diesen Karten finden sich → hier im Blog oder auf den Seiten von messaxio.com. Neben dieser Selbstauskunft der Betreiber Karten empfehle ich auch eine Recherche/Nachfrage in diversen Internet-Foren und -Blogs, denn ich musste selbst feststellen, dass die Angaben der Mobilfunkbetreiber alles andere als genau und vollständig sind  (aber dazu mehr in meinem nächsten Testbericht).

Ein letztes Wort noch: Mir war es wichtig nicht nur einfach irgendein Werbebanner einzubinden, sondern mich persönlich von der Qualität des Services zu überzeugen; ein Konzept, das ich auch in Zukunft bei etwaigen Werbebannern beibehalten werde. Ich werbe für nichts, wovon ich nicht selbst überzeugt bin.

Mein Tipp: Wer viel “nach Hause”, also nach Deutschland anrufen möchte, der kann – der EU-Kommission sei Dank – dank der regulierten Roaming-Gebühr im sogenannten Euro-Tarif sehr günstig telefonieren. Dabei ist es im Ausland völlig egal, bei welchem Telefonanbieter man ist oder ob man einen Prepaid- oder Laufzeit-Vertrag hat. Ob T-Mobile, Vodafone, e-plus bzw. BASE oder 02 (und sämtliche Derivate wie Aldi Talk, Tchibo, Fonic, Blau, klarmobile usw.). Aber Obacht, die meisten Netzbetreiber haben eine eigene Auslandsoption standardmäßig aktiviert, die – trotz aller gegenteiliger Versprechen – in den allermeisten Fällen teurer ist. Man sollte sich die Mühe machen und dies checken und ggf. ändern. Und nicht vergessen: Dieser Euro-Tarif gilt nur für reine Telefonie, nicht fürs Datenroaming, auch nicht “nur auf Smartphones” für Facebook & Co.

Seite heute, dem 1. Juli 2011 gelten folgende Roaming-Tarife für deutsche Anbieter im europäischen Ausland, sofern nichts anderes im jeweiligen Vertrag (vor-)eingestellt ist:

• Abgehende Gespräche (Man ruft selbst in D an): 41,65 ct./pro Minute (inkl. MwSt.) bei sekundengenauer Abrechnung nach den ersten 30 Sekunden (30/1).Zum Vergleich: In den üblichen Prepaid-Tarifen der  TIM (TIM 12 und TIM senza scatto) werden 50 ct./Minute + 16 ct. einmalige Verbindungsgebühr/Gespräch (inkl. IVA, der ital. MwSt.) fällig; bei Vodafone werden sogar 60 ct./Minute + 16 ct. Verbindungsgebühr, bei anderen Tarifen sogar 70 ct./Minute (inkl. IVA) fällig, allerdings entfällt hier dann die lästige Verbindungsgebühr; für WIND konnte ich auf die schnelle gar keine Preise ermitteln (es ist mit Abstand die informationsloseste Website der ital. Telefonanbieter), dasselbe gilt für Tre.
• Ankommende Gespräche (Man wird angerufen): 13,09 ct./pro Minute (inkl. MwSt.) bei sekundengenauer Abrechnung von der ersten Sekunde an (1/1).Hierzu kommt natürlich noch  einmal die normale Verbindungsgebühr für den Anrufer, der ein “deutsches Handy” anruft, je nach Tarif, den er gewählt hat. De facto “teilt” man sich bei diesem Modell die Kosten – oder, sofern man eine Flatrate hat (z.B. Base zu Base) eben nur die Roaming-Gebühren. Das kann die günstigste Option sein.
• SMS versenden: 13,09 ct pro normale 140-Zeichen-SMS (inkl. MwSt.)
• SMS empfangen ist übrigens immer schon prinzipiell kostenlos gewesen.

Für weitere Details zu den Tricks der deutschen Mobilfunkbetreiber empfehle ich den interessanten, ausführlichen, aber sehr verständlichen Artikel beim unabhängigen Telefon-Info-Portal teltarif.de

→ http://www.teltarif.de/euro-tarif-ausgehebelt

1. Die gute Nachricht zuerst: Der günstige TIM-Tarif Internet 40 (40 Std./Monat für 9 € + 5 € Aktivierung) bzw. sein großer Bruder Internet 100 (100 Std./Monat für 19 € + 5 € Aktivierung) gibt es unverändert und lassen sich problemlos im Laden oder via SMS buchen (s. entsprechenden Blogbeitrag, unten).
2. Vodafone hat seine Internet-Tarife komplett geändert – und das bedeutet normalerweise eine drastische Erhöhung der Preise. Es gibt keine zeitabhängige Tarife mehr, sondern nur noch volumenabhängige Tarife. Hier hat man nun die Auswahl zwischen fünf verschiedenen Modellen:
   • Sempre Smart – 1 GB mit max. Geschwindigkeit von 1,8 MBps – 9 €
   • Sempre Super – 3 GB mit max. Geschwindigkeit von 7,2 MBps – 19 €
   • Sempre Top – 5 GB mit max. Geschwindigkeit von 28,8 MBps – 29 €
   • Sempre Speed – 7 GB mit max. Geschwindigkeit von 43,2 MBps – 39 €
   • Sempre Tutto – 7 GB mit max. Geschwindigkeit von 43,2 MBps + 2 SIM für Smartphone – 45 €

   Für all diese Vodafone-Tarife gilt: Ist das Volumen aufgebraucht, entstehen zwar keine zusätzlichen Kosten (sprich, es wird nicht über den viel teureren Datentarif abgerechnet), sondern die Geschwindigkeit wird auf 64Kbps (= alte ISDN-Geschwindigkeit) gedrosselt. Und das ist im Zeitalter von großen Datenmengen, Flashvideos und aufwendigen Seiten mit vielen Inhalten schlichtweg unerträglich langsam. Selbst größere Mailmengen lassen sich hiermit nur schleppend abrufen. Und wehe, man erhält eine e-Mail mit größerem Datenanhang. Für e-Mail-Verschicker und Wenigsurfer mag das noch funktionieren, für Poweruser wie mich, die in Italien auf schnelles Internet angewiesen sind (z.B. wenn sie beruflich im Internet arbeiten, wie ich und dabei große Datenmengen verschieben, so wie ich), sind diese Tarife schlichtweg zu klein gestrickt. Bei einem längeren Aufenthalt reichen mir persönlich noch nicht einmal die 7 GB.

Die Krux ist: Für mich gibt es bei meinen Italien-Aufenthalten keine sinnvolle Alternative. Ich residiere üblicherweise in Cala Gonone/Sardinien. Dort kann ich theoretisch zwei UMTS-Anbieter nutzen, eben TIM und Vodafone. Das TIM-Netz ist aber in Cala Gonone unerträglich langsam und kommt stellenweise der unendlich langsamen 64 kbps-Geschwindigkeit viel zu nahe (de facto hatte ich im Mai durchschnittlich 200 kbps, an schlechten Tagen < 100 kbps, an guten 400 kbps, was nicht einmal die Hälfte der langsamst möglichen DSL-Geschwindigkeit darstellt). Ich weiß natürlich nicht, ob das TIM-Netz überall so langsam ist, ich kann mir kaum vorstellen, dass der große (größte?) italienische Anbieter überall solch ein langsames Netz anbietet, aber bei mir war es einfach so. Darum werde ich im nächsten Urlaub im August ein teures Vodafone-Paket nehmen und hoffen, dass es ausreicht. Und fürs nächste Jahr hoffe ich, dass Vodafone wieder Zeittarife anbietet. 7 GB für 39 € sind wirklich unverschämt teuer – und mehr gibt es einfach nicht, selbst wenn man bereit wäre mehr zu zahlen.

Noch eine letzte Anmerkung zum Anbieter Vodafone: Wer wie ich Kunde bei vodafone.it ist und sich in dem völlig unübersichtlichen, verwirrenden Backend zurecht zu finden versucht, wird mehr als einmal verzweifeln, wenn er/sie versucht, bestimmte Tarife zu aktivieren/deaktivieren bzw. die Daten zu verwalten. Richtig richtig ärgerlich ist allerdings, dass die Option mit Kreditkarte das Guthabenkonto aufzuladen, nur mit italienischen Kreditkarten (also mit VISA, Mastercard, American Express, Diners, Aura von italienischen Banken herausgegeben) oder mit einem italienischen Paypal-Account (also einem Paypal-Account, der auf ein italienisches Girokonto/Kreditkarte zugreift) möglich sind. Wer wie ich seine Bankgeschäfte ausschließlich über deutsche Konten abwickelt, kann die bequeme, bargeldlose Aufladung im Vodafone-Backend nicht vornehmen.

Selbstredend gibt es alle relevanten Informationen bei den Telefonportalen ausschließlich auf Italienisch und nicht auf Englisch (OK, das ist meines Wissens in Deutschland auch nicht besser), soll heißen: Wir sind noch meilenweit von einem wirklich internationalem Telefonmarkt entfernt, obwohl die Anbieter überall quasi die gleichen sind (wenn auch teilweise mit verschiedenen Namen). Es gibt Länder, da ist man deutlich internationaler ausgerichtet, aber Italien und Fremdsprachen ist immer noch ein Kapitel für sich…

Fazit: Es nützt nichts, dass die EU-Kommission die Roaming-Tarife für Datenverkehr ins Visier genommen hat und diese nun schrittweise senken wird. Sie liegen mit derzeit 49 ct./MB immer noch unverschämt hoch und das wird sich auch nicht wirklich durch die stufenweise geplanten Preissenkungen ändern. Wer in Italien Internet über das Handy-Netz nutzen möchte/muss, der wird in absehbarer Zukunft auch weiterhin auf italienische Anbieter – trotz aller Widrigkeiten und trotz der hohen Preise – zurückgreifen müssen.

Hier ein paar Impressionen aus dem diesjährigen Urlaub:

Falls ihr weitere Bilder aus unserem Sardinien-Urlaub sehen wollt, dann schaut doch mal in Petras Reise- und Ausflugsblog vorbei. Dort findet ihr unter der Tag “Sardinien” eine ganze Reihe schöner photographischer Impressionen aus Sardinien im Frühling. Und quasi täglich kommen neue Bilder dazu.

→ http://reiseausflug.blog-haus.net/category/sardinien/

Vielleicht mag der eine oder andere Leser hier diese Daten auch “zur Sicherheit” mitnehmen? Hier sind auf jeden Fall die Ergebnisse meiner Recherchen, die ich gerne hier veröffentliche. Natürlich ohne Gewähr, ich habe sie ja auch “aus dritter Hand”.

TIM. Italien
APN ibox.tim.it
Name der Verbindung (beliebig z.B.: TIM)
Username (leer)
Password (leer)
IP-Adresse: Dynamisch
Primärer DNS-Server: 195.120.29.30
Sekundärer DNS-Server: (leer)
Einwahlnummer: *99***1#

VODAFONE Italien
APN web.omnitel.it oder web.vodafone.it
Name der Verbindung (beliebig z.B.:VODAFONE IT)
Username (leer)
Password (leer)
IP-Adresse: Dynamisch
Primärer DNS-Server: 10.127.1.41
Sekundärer DNS-Server: (leer)
Einwahlnummer: *99#

Tre (3)
APN: tre.it
Name der Verbindung (beliebig z.B.:TRE.IT)
Username (leer)
Password (leer)
IP-Adresse: Dynamisch
Primärer DNS-Server: unbekannt
Sekundärer DNS-Server: unbekannt
Einwahlnummer: unbekannt

WIND
APN: internet.wind
Name der Verbindung (beliebig z.B.:WIND.IT)
Username (leer)
Password (leer)
IP-Adresse: Dynamisch
Primärer DNS-Server: 212.245.255.2
Sekundärer DNS-Server: 0.0.0.0
Einwahlnummer: *99**1*1#

Stand: 24.08.10 09.09.2010 (wird fortwährend aktualisiert, sobald neue Infos bereitstehen)

Bitte beachtet zum Überprüfen/Eintragen der APN-Daten in euren Netzwerkmanager (Linux, Mac, z.T. auch Windows) meinen Artikel mit den → Verbindungsdaten für italienische UMTS-Netze hier im Blog.

Zur Generierung einer italienischen Steuernummer (Codice fiscale) beachtet bitte meine Anmerkungen im → Kommentar dieses Beitrags.

Endlich werde ich Ende des Monats wieder nach Italien, genauer gesagt, Sardinien reisen. Nach einer 2-jährigen Pause wurde das Heimweh dann doch zu groß. Es wird zwar nur eine Woche, aber eine Woche ist eben viel viel besser als kein Woche.

Im Urlaub möchte ich – wenn es irgendwie geht – auf Internet nicht verzichten. Da ich eigentlich immer wieder in Italien bin, bietet es sich an, dass ich mir eine italienische SIM-Karte kaufe und via UMTS und Netbook ins Internet gehe. Eine Steuernummer (Codice fiscale) und eine feste italienische Adresse habe ich, also kann ich dort legal eine Karte erwerben, aufladen und nutzen (natürlich auch zum Telefonieren). Prinzipiell gilt: Alle Karten lassen sich auch aus Deutschland über die Kundenverwaltung im Internet mit Kreditkarten/Paypal usw. aufladen – was auch wichtig ist, weil sie nach 6 Monaten Inaktivität abgeschaltet werden können, obwohl sich noch Guthaben auf der Karte befindet! (Tipp: Alle paar Monate das Telefon benutzen, sich selbst eine SMS an die dt. Nummer schicken o.ä.).

Doch welcher Anbieter ist der richtige für mich? Neben dem Tarifdschungel, durch den sich jeder selbst beißen muss, bleibt erst einmal zu klären, ob am Urlaubsort überhaupt UMTS möglich ist – und wenn ja, bei welchem Anbieter. Der Praxistest steht zwar noch aus, aber immerhin habe ich hier Links zur Netzabdeckung der italienischen Mobilfunk- und UMTS-Betreiber TIM, Vodafone, Wind und Tree gefunden, bei denen man nachschlagen kann, wie es um das Netz am (Ferien-) Ort bestellt ist. Da ich mir vorstellen kann, dass dies auch andere Italien-Urlauber interessiert, möchte ich hier einfach auf diese Seiten verlinken. Anregungen, Ergänzungen usw. können gerne in den Kommentaren hinterlassen werden.

Telecom Italia (TIM) → http://www.tim.it/…

Auf die Region klicken, mit “Continua” bestätigen, dann im Pulldown-Menü die Provinz auswählen, mit “Continua” bestätigen, die Gemeinde auswählen, mit “Continua” bestätigen. Es wird die Netzabdeckung für die jeweilige Gemeinde für GSM (normales Handynetz), UMTS, DVB-H (Handyfernsehen) und HSPA (verbessertes UMTS) angezeigt.

Vodafone → http://www.areaaziende.vodafone.it … (Link updated, 08/2011)

Auf die Region klicken, mit “Avanti” bestätigen, dann im Pulldown-Menü die Provinz auswählen, mit “Avanti” bestätigen, dann die Gemeinde oder die Ortschaft auswählen: Es wird die UMTS-Netzabdeckung für die jeweilige Gemeinde/Ort angegeben »Nella località selezionata sono disponibili i servizi Super UMTS broadband e UMTS di Vodafone.«

Wind → http://www.wind.it/…

Im Pulldown-Menü “Regione” die Region auswählen, im Pulldown-Menü “Provincia” die Provinz auswählen, im Pulldown-Menü “Comune” die Gemeinde auswählen. Es wird die Netzabdeckung für die ausgewählte Gemeinde für GPRS, UMTS und HSPA angezeigt.

Tre → http://www.tre.it/assistenza/… (Link updated, 08/2011)

Im dreigeteilten Pulldown-Menü (rechts oben) erst “Regione” die Region auswählen, dann in “Provincia” die Provinz und “Comune” die Gemeinde auswählen. Auf der eingeblendete Karte wird die Netzabdeckung für die ausgewählte Gemeinde für UMTS und HSPA rosa eingefärbt angezeigt.

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Prepaid-Tarife in Italien

Ich kann für meinen Urlaubsort (Cala Gonone, Dorgali, Sardinien) zwischen drei Anbietern wählen: Telecom Italia (TIM), Vodafone und Tre, wobei TIM und Vodafone interessante Prepaid-Tarife haben:

• TIM - Internet 40: 40 Stunden/ Monat für 9€ + 5€ Aktivierungsgebühr. Diesen Tarif kann man am besten direkt beim Händler oder mit einer SMS an die 40916 mit dem Text »PRO INTERNET40« (ohne Anführungszeichen) aktivieren. Selbstverständlich kann man diesen Tarif nur aktiveren, wenn man bereits eine TIM-Simkarte besitzt und ausreichend Guthaben auf der Karte ist. Die Aktivierung erfolgt in der Regel sehr zügig und wird mit einer SMS von TIM bestätigt.
• Vodafone - Internet small: 30 Std./M. für 10€ – Achtung: beide Angebote müssen rechtzeitig vor Ablauf des Nutzungszeitraums gekündigt werden, sonst verlängern sie sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, der dann ggf. “nachbezahlt” werden muss, wenn man die Karte beim nächsten Urlaub einsetzen möchte. Die Aktivierung und Deaktivierung erfolgt über Service-Nummern (üblicherweise mit Voice-Computern), Italienisch-Kenntnisse sind allerdings von Nutzen, wenn es darum geht, das Gerät zu konfigurieren. Es ist sinnvoll sich vorher die Konfiguration für das entsprechende Betriebssystem herauszusuchen (v.a., wenn es sich nicht um Windows handelt, wie im Falle meines Ubuntu-Netbooks). Üblicherweise helfen einem aber auch die Telefonie-Fachhändler oder fachkundige Einheimische bei der Konfiguration weiter.
  UPDATE: Dieses Tarifmodell wird von Vodafone nicht mehr angeboten. Das 2011er-Tarifmodell bei Vodafone findet man in → diesem Artikel. (Stand 29.06.2011)

Italienische Prepaid-Karte in Deutschland kaufen oder mieten

Bei meinen Recherchen stieß ich auf den Anbieter Save on Roaming, der italienische SIM-Karten vermietet bzw. verkauft. Ich habe diesen Anbieter nicht ausprobiert, aber für nicht Italophile könnte dies eine sinnvolle Alternative sein. Die Preise sind nicht billig, aber im Vergleich zu den horrenden Roaming-Gebühren oder teuren Internet-Cafés akzeptabel. Ich empfehle die Seite freilich ohne Gewähr. Vor einem etwaigen Kauf/Miete würde ich empfehlen die Geschäftsbedingungen durchzulesen.

→ http://www.saveonroaming.de
Addendum 08/2011:

Einen ähnlichen Service bietet auch die italienische, deutschsprachige (aus Südtirol) Website → http://www.messaxio.com an (s. Testbericht).

Insgesamt 16 fest installierte Baustellen bleiben trotz allen Verkehrsaufkommens dennoch geöffnet, sie können beim besten Willen nicht abgebaut werden. Die Vorhersagen prognostizieren die größte Stauwahrscheinlichkeit einmal mehr bei den großen Autobahnknoten in Mestre (Venetien) und in Genua (Ligurien). Für alle kritischen Punkte werden Alternativ-Strecken ausgeschildert und man wird versuchen den Verkehrsfluss mittels der elektronischen Anzeigetafeln mehrsprachig zu lenken. Entscheidend werden sowohl das Wetter (letztes Wochenende hatten starke Gewitter zum Verkehrschaos beigetragen), als auch eine intelligente Reiseplanung von Seiten der Urlauber sein. Diese italienischsprachige → Seite der ANAS gibt Auskunft über die zahlreichen kritischen Teilstücke im italienischen Autobahnnetz.

→ Tre giorni a rischio – corriere.it